Acceso y solución de problemas
Esta es una guía editorial. No contiene un formulario de login ni simula una cuenta: el acceso real debe comenzar desde el dominio que puedas verificar por tu cuenta.
Ver opciones de acceso móvilEl registro crea una cuenta; iniciar sesión usa una cuenta existente. Antes de repetir un alta, revisa si el problema es una contraseña incorrecta, un correo distinto o una sesión que quedó abierta en otro dispositivo.
Escribe betroiacom.mx manualmente y revisa la barra de direcciones. Una página con el mismo logotipo, pero con otro dominio, no prueba que sea el acceso oficial. No introduzcas contraseña ni código SMS desde un enlace urgente.
Detén los intentos repetidos, comprueba el teclado y usa únicamente el flujo de recuperación que aparezca dentro del dominio verificado. No compartas la contraseña con un supuesto asesor.
Prueba una ventana privada, una conexión distinta y un navegador actualizado. Si la PWA conserva una sesión vieja, abre el sitio en el navegador y limpia los datos del sitio antes de volver a iniciar sesión.
“Pásame tu contraseña y el código que te llegó; hay que pagar una comisión para liberar el acceso.” Ese mensaje no es una prueba de soporte. No envíes credenciales, CURP, códigos ni depósitos para desbloquear un login. Cierra la conversación y usa el canal que aparezca dentro del sitio verificado.
